近年では、MVNOに切り替えた際など、Android/iPhoneのSIMカードをセルフで交換する機会も少なくありません。
SIMカードの交換自体は難しい作業ではありませんが、挿入したSIMカードを認識しないと困ってしまいますよね。
今回は、端末がSIMカードを認識しない原因と対処方法を、Android/iPhone別に解説します。
SIMカード入れ替え時だけではなく、使用中の端末のSIMカードが急に認識しなくなった場合にも活用していただけます。
Android/iPhoneがSIMカードを認識しない原因
Android/iPhoneがSIMカードを認識しないと、通話・ネット通信ができなくなってしまい困ってしまいますよね。
ここでは、SIMカードを認識しない場合の代表的な原因を解説します。
SIMカード読み込みに一時的なエラーが発生している
SIMカードが認識しない原因としてもっとも多いのが、SIMカードの読み込みで一時的なエラーが発生しているパターンです。
エラーが発生してしまう原因は様々ですが、比較的簡単に解消することができます。
SIMカードが接触不良を起こしている
SIMカードと端末のスロットの接触不良でSIMカードを認識しない場合もあります。
特に、SIMカードを入れ替えした際に認識をしない場合、接触不良を疑うのはセオリーです。
APN設定に不具合がある
SIMカードの電話番号が表示されているにも関わらずネット回線につながらない場合、APN（Access Point Name）の設定が間違っている可能性があります。
機種変更のタイミングでSIMカードを認識しなくなった場合に疑うべき原因です。
SIMカード自体に不良がある
SIMカードは電子部品のため、なんらかの原因でSIMカードそのものに不良がある可能性もあります。
別の端末を用意できれば、別の端末にSIMカードを入れて認識するかどうかで、SIMカードの不良を特定することができます。
Android/iPhoneがSIMロックされている
Android/iPhoneがSIMロックされている場合、端末を購入したキャリア以外のSIMカードを認識しません。
MNP（Mobile Number Portability）でキャリアを乗り替えた際にSIMカードを認識しなくなった場合、Android/iPhoneがSIMロックされていないか確認してみましょう。
端末が故障している
Android/iPhoneの端末の故障により、SIMカードを認識しないケースがあります。
有効な別のSIMカードを用意できる場合、SIMカードを入れ替えてみて認識するかどうかで端末の故障を特定することができます。
iPhoneはアクティベーションロックが原因になることも
iPhoneの場合、アクティベーションロックが原因でSIMカードを認識しないケースもあります。
フリマアプリなどで中古のiPhoneを購入した場合は、アクティベーションロックがかかっていないか確認してみましょう。
Android/iPhoneがSIMカードを認識しない場合の対処方法
ここでは、Android/iPhone別に、SIMカードを認識しない場合の対処方法を解説します。
機内モードのオン・オフを切り替え
一時的なエラーでSIMカードを認識していない場合、「機内モード」をオン・オフすることで解消する場合があります。
・Android
「設定」→「無線とネットワーク」→「機内モード」
・iPhone
「設定」→「機内モード」
機内モードのオン・オフを切り替える場合、オフにしてから5秒程度おいてから再度オンにするようにしましょう。
端末を再起動してみる
機内モードのオン・オフで改善されない場合、端末を再起動してみるのも有効な対処方法です。
・Android
電源ボタンを長押し→「再起動」をタップ
・iPhone
iPhoneの場合、使用する端末によって再起動の方法が変わります。
| iPhone8移行 | ・音量を上げるボタンを押してすぐ放す ・音量を下げるボタンを押してすぐ放す ・サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続ける |
| iPhone7、7Plus | ・サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで押し続ける |
| iPhone6s以前 | ・ホームボタンとサイドボタン、またはトップボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで押し続ける |
再起動してからSIMカードを認識するまでには数秒かかりますので、再起動後、しばらく待ってSIMカードを認識するかどうかを確認してみましょう。
SIMカードを抜き挿ししてみる
上記の2つの対処方法を試してもSIMカードが認識されない場合、SIMカードの抜き挿しを試してみましょう。
Android/iPhoneいずれの場合も、SIMカードスロット部に専用のピンを差し込むことでSIMトレイを取り出すことができます。
SIMカードを取り出した際に、金属部分の汚れを柔らかい布などで拭き取っておきましょう。
ただし、SIMカードを抜き挿しする際には、必ず電源を切った状態で行うようにしておきましょう。
OSをアップデートしてみる
OSが古い、またはOSの不具合でSIMカードを認識しないケースもあります。
2022年8月現在で、Android/iPhoneの最新OSのバーションは以下の通りです。
・Android
Android 13
・iPhone
iOS 15.6.1
OSのバーションを確認して、最新のOSではなかった場合、OSをアップデートしてみるのもひとつの方法です。
ただし、SIMカードが認識しないとモバイルデータ通信は行えませんので、Wi-Fi環境でアップデートを試すようにしましょう。
それでもSIMカードを認識しない場合は端末の不具合を疑おう
Android/iPhoneがSIMカードを認識しなくなっても、多くの場合が機内モードの切り替えや再起動で対処することができます。
また、物理的にSIMカードが接触不良を起こしているケースも多いため、SIMカードの入れ替えや、SIMカード・SIMカードスロットの清掃は有効な対処方法です。
それでもSIMカードを認識しない場合、SIMカード、もしくは端末の不具合が疑われますので、Android/iPhoneの修理業者に点検を依頼するようにしましょう。